Audiogrant
Politique de confidentialité
Le traitement des informations personnelles sur le site Audiogrant, dans Studio et via les assistants connectés et intégrations.
Dernière mise à jour le
En bref
Audiogrant utilise les informations du compte pour faire fonctionner votre espace et les contenus créatifs que vous soumettez pour exécuter vos demandes. Certaines fonctionnalités transmettent les contenus pertinents à des services d’IA externes.
Vous pouvez gérer vos préférences et exercer vos droits en matière de protection des données selon la loi applicable. Les sections ci-dessous expliquent les prestataires, les critères de conservation et la procédure de demande d’accès ou d’effacement.
1. Périmètre et contact
Cette politique couvre le site public Audiogrant, Audiogrant Studio et ses plugins, assistants connectés et intégrations API, y compris MCP. Studio est notre espace de création et de gestion d’Artistes IA, de leur musique, de leurs images et de leurs vidéos.
Audiogrant est un produit de Cirtadev GmbH, Zugerstrasse 32, 6340 Baar, canton de Zoug, Suisse (IDE CHE-468.012.449). Cirtadev GmbH exploite le service et assure l’administration des comptes et du service. Contactez-nous à [email protected] ou au +41 77 456 69 64. Si vous utilisez Studio pour une organisation et y traitez des données personnelles d’autres personnes, contactez-nous pour clarifier les rôles en matière de protection des données et tout accord de sous-traitance applicable à cet usage.
2. Informations utilisées par le service
Les informations du compte comprennent votre nom, votre adresse e-mail, votre langue, le statut du compte et les données d’authentification. Les fonctions de sécurité utilisent les informations de session, les adresses IP, les informations du navigateur et, lorsqu’elles sont activées, les données d’authentification multifacteur ou de clés d’accès.
Studio traite les instructions, paroles, profils d’Artistes, photographies, enregistrements vocaux, transcriptions, musiques, vidéos et autres contenus que vous fournissez, ainsi que les résultats générés, l’historique des projets et les données d’utilisation. Ces contenus peuvent inclure des informations personnelles vous concernant ou concernant d’autres personnes.
Les données techniques comprennent l’utilisation, les requêtes, les erreurs et les événements de sécurité. Les messages d’assistance et les notifications du service impliquent des coordonnées et le contenu des messages. Si vous connectez les notifications Telegram, le service utilise aussi la destination liée et vos préférences de notification.
Lorsque la facturation est activée, Audiogrant enregistre l’offre choisie, la période, les crédits, les références de paiement et de facture, le statut d’abonnement, l’expiration et les examens de paiement. Stripe recueille les coordonnées de facturation et moyens de paiement sur ses pages hébergées ; Studio ne recueille pas les données complètes de carte dans son formulaire de facturation.
Les informations proviennent de vous, des personnes qui soumettent du contenu vous concernant, de votre utilisation du site et de Studio, et des prestataires signalant des événements de paiement, de livraison ou de sécurité. Un statut de paiement ou une référence de facturation reçu de Stripe est distinct des identifiants de paiement complets saisis sur ses pages hébergées.
3. Finalités du traitement
Les informations servent à créer et sécuriser les comptes, fournir les outils créatifs demandés, stocker et retrouver vos projets, suivre l’utilisation, gérer les abonnements et paiements, conserver les factures et mouvements de crédits, traiter les remboursements et litiges, envoyer les messages de service et examiner les problèmes techniques, de sécurité, de droits ou de service.
Lorsque le RGPD s’applique, les traitements nécessaires à la gestion de votre compte, aux fonctionnalités demandées et à vos achats reposent sur l’exécution de notre contrat avec vous ou de mesures précontractuelles demandées. Les documents comptables et autres justificatifs légalement requis reposent sur l’obligation légale correspondante. La protection des comptes, la prévention des fraudes, la résolution des problèmes techniques et l’examen des réclamations reposent sur nos intérêts légitimes à exploiter un service sûr et à résoudre les litiges, sauf si vos droits ou intérêts prévalent. Lorsqu’un usage facultatif requiert un consentement, nous le demandons séparément et vous pouvez le retirer.
Un contrat avec vous n’autorise pas à lui seul le traitement des données d’une autre personne et ne remplace pas les conditions supplémentaires applicables aux données sensibles. Tout usage publicitaire ou entraînement d’un modèle généraliste requiert une finalité claire, une base légale et une information propres, avec consentement lorsque nécessaire. Cette politique et l’acceptation des Conditions ne constituent pas ce consentement.
4. Traitement par IA et prestataires
Selon la fonctionnalité et le prestataire configuré, une demande transmet les instructions, fichiers de référence et éléments de contexte pertinents à un service d’IA. Le traitement vocal peut inclure un enregistrement et sa transcription ; le traitement d’images peut inclure des photographies de référence. Ne transmettez que des éléments que vous êtes autorisé à partager pour cette tâche.
Les services d’IA configurés peuvent inclure OpenAI pour les textes et images, et Modal pour exécuter la génération musicale ACE-Step et le traitement vocal Qwen. OpenAI reçoit les textes ou images pertinents ; Modal traite les entrées et résultats des tâches qu’il exécute. Ces services ont des pratiques distinctes ; la licence d’un modèle open source ne détermine pas les pratiques de confidentialité de son hébergeur.
Les prestataires d’infrastructure peuvent inclure Scaleway pour l’hébergement et les emails transactionnels, et OVHcloud pour le stockage des fichiers. Ils traitent les données de compte, données techniques, messages ou projets stockés nécessaires à ces services. Lorsqu’il est activé, Cloudflare Turnstile peut traiter des informations du navigateur et du réseau pour les contrôles anti-robots. La sécurité des mots de passe comprend une vérification des mots de passe compromis.
Stripe fournit Checkout, le portail client, le traitement des paiements et la facturation, et reçoit les données de facturation, de transaction et de paiement nécessaires. Si vous activez les notifications Telegram, Telegram reçoit la destination associée et les messages transmis par ce canal. Vous pouvez gérer les notifications facultatives dans vos paramètres.
L’autorisation accordée à Audiogrant pour traiter vos contenus privés afin de fournir les fonctionnalités demandées n’autorise ni leur usage publicitaire ni l’entraînement de modèles généralistes. OpenAI indique que les données de son API ne servent pas à l’entraînement par défaut, sauf activation par le client. La conservation pour la prévention des abus, le fonctionnement du service ou les obligations légales est distincte de l’entraînement : désactiver l’entraînement ne signifie pas qu’aucune donnée n’est stockée. Les assistants connectés appliquent leurs propres politiques et paramètres de compte.
Les politiques de l’API OpenAI décrivent une conservation liée à la prévention des abus allant jusqu’à 30 jours, avec des exceptions pour les obligations légales et la protection contre les préjudices ; le stockage peut varier selon la fonctionnalité. Modal décrit des entrées et sorties de fonctions temporaires, des journaux selon le forfait et un stockage persistant jusqu’à suppression. Voir https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data et https://modal.com/docs/guide/security pour les détails des prestataires. Ces politiques ne définissent pas les délais de suppression d’Audiogrant et ne prouvent pas une configuration sans conservation.
Des traitements peuvent avoir lieu hors de Suisse et de l’EEE, notamment aux États-Unis. Modal indique que certains journaux et certaines données de tâches sont stockés aux États-Unis même si le calcul s’exécute ailleurs ; voir https://modal.com/docs/guide/data-residency. Chaque prestataire applique ses propres lieux de stockage et durées de conservation. Audiogrant ne promet ni un traitement limité à l’UE ni une absence de conservation chez ces prestataires. Pour connaître les destinataires, pays de destination et garanties de transfert applicables à une fonctionnalité, contactez [email protected].
5. Assistants connectés, plugins et accès API
Installer un plugin ne donne pas, à lui seul, accès à votre compte Audiogrant. Pour connecter un nouvel assistant, vous vous identifiez sur Audiogrant et approuvez les accès affichés sur son écran d’autorisation. Cette connexion couvre les fonctions prises en charge de lecture et de modification de la bibliothèque, les informations de crédits, la génération et ses réglages. Les clés API disposent des permissions que vous sélectionnez séparément. Ne connectez que des applications de confiance.
Audiogrant traite l’identifiant, le nom et l’adresse de retour de l’application connectée, ses permissions et autorisations, ainsi que les données d’authentification, d’expiration et de révocation pour fournir et sécuriser cet accès. Une connexion peut rester active jusqu’à l’expiration de son autorisation ou sa révocation ; fermer la conversation ou se déconnecter de Studio ne remplace pas cette révocation.
Un assistant transmet à Audiogrant les données nécessaires aux actions qu’il demande, comme des instructions, paroles, références de projet, fichiers et réglages de génération. Dans les limites des permissions accordées, il peut recevoir des informations de bibliothèque, paroles, résultats et états de création, soldes et coûts en crédits, ainsi que l’accès aux médias demandés. Audiogrant reçoit les données fournies avec ces demandes, sans accès automatique à l’ensemble de l’historique des conversations de l’assistant.
Les médias privés peuvent être transmis via un accès authentifié ou des liens de téléchargement temporaires. Toute personne détenant un lien signé peut l’utiliser tant qu’il reste valide : gardez-le confidentiel. Le service d’assistant peut télécharger et conserver une copie ; l’expiration du lien ne supprime pas une copie déjà téléchargée.
Le service d’assistant choisi traite également vos messages, fichiers et résultats d’outils selon ses propres conditions, sa politique de confidentialité et les réglages de votre compte. Vérifiez ses pratiques de conservation, d’entraînement de modèles et ses lieux de traitement avant de le connecter ou de partager des contenus sensibles. Autoriser l’accès ne constitue pas un consentement distinct permettant à Audiogrant d’utiliser vos contenus privés à des fins publicitaires ou d’entraîner un modèle généraliste, et ne supprime pas ses propres obligations de protection des données.
Révoquez une application connectée ou une clé API dans les paramètres de Studio → Intégrations pour bloquer les demandes authentifiées ultérieures qui l’utilisent. Un travail déjà accepté peut se terminer et entraîner les frais en crédits convenus ; les liens signés déjà émis peuvent rester utilisables jusqu’à leur expiration. La révocation ne supprime ni vos projets Audiogrant ni les copies, historiques de conversation ou fichiers déjà détenus par le service d’assistant. Demandez l’effacement au service détenant les informations ; les demandes adressées à Audiogrant suivent la procédure ci-dessous.
7. Conservation et sécurité
Nous conservons les données de compte et les projets enregistrés, notamment les Artistes, Voix et chansons, pour fournir votre espace de travail et les finalités décrites dans cette politique. Résilier un abonnement ou bloquer un compte n’efface pas ces données. Vous pouvez demander leur effacement par email ; cette demande est examinée séparément selon la loi applicable.
Quand vous supprimez une chanson ou un album dans Studio, le contenu passe dans « Supprimés récemment » et peut être restauré pendant le délai affiché avant confirmation. La suppression d’un album inclut les chansons qui n’appartiennent qu’à cet album ; celles présentes dans un autre album ou une compilation y restent accessibles. Après la date limite de restauration, les fichiers et données actives sont programmés pour être purgés. Un registre restreint de génération et de suppression est conservé jusqu’à la date limite d’audit fixée lors de la suppression, puis purgé. Les délais déjà enregistrés ne changent pas si la politique évolue. Une panne du stockage peut nécessiter une nouvelle tentative ; la restauration n’est plus possible après la date limite.
Vous pouvez programmer la suppression de votre compte Studio dans les paramètres. L’accès cesse immédiatement ; pendant le délai de restauration affiché avant confirmation, une connexion ne propose que la restauration ou la déconnexion. La restauration rétablit l’espace de travail, sans réactiver un abonnement résilié. Après la date limite de restauration, les fichiers créatifs et les données actives sont programmés pour être purgés. Un registre restreint de génération et de suppression demeure jusqu’à la date limite d’audit fixée lors de la demande, puis est purgé ; les données financières et celles soumises à une obligation légale peuvent être conservées plus longtemps. Une demande d’effacement est examinée séparément selon le droit applicable et n’est pas automatiquement reportée à cette date.
La conservation est limitée par la finalité de chaque catégorie. Les données techniques servent au dépannage ; les données de sécurité à la prévention des abus et aux enquêtes sur les incidents ; les échanges avec le support au traitement de votre demande et d’une éventuelle réclamation. Seuls les éléments nécessaires à un incident en cours, une obligation légale ou une réclamation sont conservés pour ce motif, et les données personnelles sans rapport ne sont pas conservées indéfiniment. Les rapports d’erreur sur les actions Studio échouées de votre compte sont supprimés après 90 jours, et les notifications Studio après 180 jours.
Les livres et pièces comptables soumis au droit suisse doivent généralement être conservés dix ans à compter de la fin de l’exercice concerné. Cette obligation n’impose pas de conserver tous les fichiers créatifs, enregistrements vocaux ou contenus de projets pendant dix ans.
La suppression des données actives et celle des copies de sauvegarde ou détenues par des prestataires sont des opérations distinctes. La rotation des sauvegardes, la conservation par les prestataires, les obligations de préservation et la portée de la demande influencent leur suppression. Le retrait des sauvegardes et des systèmes des prestataires peut donc prendre plus de temps que la suppression des données actives ; vos droits et délais légaux de réponse restent applicables. Si certaines informations doivent être conservées, nous expliquons les catégories, le motif et la durée ou les critères concernés.
L’authentification et les contrôles d’accès contribuent à protéger Studio et ses contenus. Protégez vos identifiants et évitez d’importer des données personnelles sensibles inutiles à votre projet. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Vos choix et vos droits
Selon le droit applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de copie de vos informations personnelles, de limitation ou d’opposition à certains traitements, ainsi que de retrait du consentement pour les traitements fondés sur celui-ci. Le retrait s’applique aux futurs traitements fondés sur le consentement et ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs au retrait. Ces droits peuvent comporter des exceptions légales ; retirer son consentement et résilier un abonnement sont des opérations distinctes.
Envoyez vos demandes ou préoccupations relatives à la confidentialité à [email protected]. Aucun compte ni connexion n’est nécessaire pour nous contacter. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données compétente.
Précisez le droit à exercer et le compte ou contenu concerné. Nous pouvons demander des informations pour vérifier votre identité, dans une mesure proportionnée. Nous traitons les demandes d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et autres dans les délais et selon les exceptions prévus par la loi applicable.
Bloquer un compte n’est pas l’effacer. Si certaines informations doivent être conservées, notre réponse précise les catégories, le motif et la durée ou les critères applicables, et nous traitons le reste de la demande.
9. Modifications de cette politique
La date ci-dessus indique la dernière révision de cette politique. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou par un avis dans le service avant tout nouveau traitement, et recueillerons votre consentement lorsqu’il est requis. L’avis précisera leur date d’effet. Publier une politique révisée n’autorise pas en soi une nouvelle utilisation de vos informations et ne remplace pas un consentement requis.